Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky se vztahují na poskytování služeb v oblasti tvorby a úprav webových stránek, technické podpory v online podnikání, copywritingu, e-mailingu, konzultací a virtuální asistence, které poskytuje Radka Nedomlel Jechová.

  1. Vymezení základních pojmů
  2. Poskytovatel

Radka Nedomlel Jechová

zapsaná v živnostenském rejstříku městské části Praha 10
IČO: 19851715
Sídlo: Ginzova 1, 106 00 Praha 10
E-mail: radka@webkrokzakrokem.cz
Telefon: +420 603 318 718
Web: www.webkrokzakrokem.cz

 

  1. Klient

Klientem je osoba, která s Poskytovatelem uzavře smlouvu o poskytnutí služby.

  1. Spotřebitel

Spotřebitelem je Klient, který je fyzickou osobou a při uzavírání smlouvy s Poskytovatelem nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu svého povolání.

Pokud Klient v objednávce nebo při domluvě spolupráce uvede své IČO, má se za to, že smlouvu neuzavírá jako Spotřebitel.

  1. Služba

Službou se rozumí zejména:

  • tvorba webových stránek,
  • úpravy webových stránek,
  • technická správa a údržba webu,
  • technická podpora v online podnikání,
  • nastavení e-mailingu a souvisejících nástrojů,
  • copywriting a úpravy textů,
  • konzultace,
  • virtuální asistence,
  • další obdobné služby individuálně sjednané mezi Poskytovatelem a Klientem.
  1. Web

Webem se rozumí webové stránky Poskytovatele dostupné na adrese www.webkrokzakrokem.cz.

  1. Smlouva

Smlouvou se rozumí smlouva o poskytnutí služby uzavřená mezi Poskytovatelem a Klientem.

Smlouvu tvoří zejména individuální dohoda mezi Poskytovatelem a Klientem, e-mailová nebo jiná písemná komunikace, potvrzená objednávka, cenová nabídka a tyto obchodní podmínky.

  1. Cena

Cenou se rozumí cena za službu sjednaná mezi Poskytovatelem a Klientem.

Není-li dohodnuto jinak, je hodinová sazba Poskytovatele 700 Kč.

  1. Charakter poskytovaných služeb
  1. Poskytovatel poskytuje služby v oblasti webů, technické podpory, copywritingu, e-mailingu, konzultací a virtuální asistence.
  2. Služby jsou poskytovány na základě individuální dohody s Klientem podle jeho potřeb, zadání a dodaných podkladů.
  3. Poskytovatel není poskytovatelem právních, daňových, účetních, investičních ani jiných odborných regulovaných služeb. Pokud se při spolupráci objeví otázky z těchto oblastí, je Klient odpovědný za jejich konzultaci s příslušným odborníkem.
  4. Poskytovatel neodpovídá za obchodní výsledky Klienta, návštěvnost webu, počet poptávek, prodejní výsledky, doručitelnost e-mailů ani jiné výsledky podnikání Klienta, pokud nebyly výslovně písemně garantovány.

III. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Klient může Poskytovatele kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na Webu, e-mailem, telefonicky, zprávami na sociálních sítích nebo jiným dohodnutým způsobem.
  2. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy se Poskytovatel a Klient dohodnou na podstatných náležitostech spolupráce, zejména na druhu služby, rozsahu, ceně nebo způsobu jejího určení a termínu nebo způsobu poskytnutí služby.
  3. Dohoda může být uzavřena e-mailem, telefonicky, prostřednictvím zpráv nebo jiným prokazatelným způsobem.
  4. Pokud je Klientovi zaslána cenová nabídka, je smlouva uzavřena okamžikem jejího přijetí Klientem, není-li v nabídce uvedeno jinak.
  5. Klient je povinen uvádět pravdivé, správné a úplné údaje. Poskytovatel neodpovídá za škodu, prodlení nebo komplikace vzniklé v důsledku nesprávných, neúplných nebo nepravdivých údajů poskytnutých Klientem.
  1. Cena a platební podmínky
  1. Cena služeb je sjednávána individuálně podle typu a rozsahu služby.
  2. Není-li dohodnuto jinak, činí hodinová sazba Poskytovatele 700 Kč.
  3. U menších úkolů, technické podpory, konzultací, úprav webu, copywritingu a virtuální asistence může být cena účtována podle skutečně odpracovaného času.
  4. U větších zakázek, zejména tvorby webu, může být cena sjednána individuálně jako pevná cena nebo orientační cenový odhad.
  5. U tvorby webu hradí Klient před zahájením práce nevratnou zálohu ve výši 1 000 Kč, není-li dohodnuto jinak.
  6. Nevratná záloha slouží k rezervaci kapacity Poskytovatele, zahájení příprav, prostudování podkladů, základní komunikaci a administraci zakázky.
  7. Pokud Klient po zaplacení nevratné zálohy od spolupráce odstoupí, neposkytne potřebné podklady, přestane komunikovat nebo se rozhodne web nerealizovat, zaplacená záloha se nevrací.
  8. U větších zakázek může Poskytovatel požadovat další zálohu nebo průběžné platby podle rozsahu práce.
  9. Cena je splatná na základě faktury vystavené Poskytovatelem, není-li dohodnuto jinak.
  10. Faktura je zasílána elektronicky na e-mailovou adresu Klienta. Klient souhlasí s vystavením a zasláním faktury v elektronické podobě.
  11. Cena je uhrazena okamžikem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.
  12. V případě prodlení Klienta s úhradou faktury je Poskytovatel oprávněn pozastavit další práce až do úplného zaplacení dlužné částky.
  13. Pokud Klient neuhradí cenu ani do 10 dnů po splatnosti, je Poskytovatel oprávněn od smlouvy odstoupit a požadovat úhradu již provedených prací.
  1. Podklady, přístupy a součinnost Klienta
  1. Klient je povinen dodat Poskytovateli včas veškeré podklady, informace, texty, fotografie, grafiku, přístupy, licence a další součinnost potřebnou pro poskytnutí služby.
  2. Klient odpovídá za správnost, úplnost, aktuálnost a zákonnost dodaných podkladů.
  3. Klient odpovídá za to, že má práva k použití všech textů, fotografií, obrázků, grafiky, log, fontů, videí, audio souborů a dalších materiálů, které Poskytovateli předá k použití.
  4. Poskytovatel neodpovídá za porušení práv třetích osob způsobené použitím podkladů dodaných Klientem.
  5. Pokud Klient neposkytne potřebné podklady nebo přístupy včas, termín dokončení služby se přiměřeně prodlužuje.
  6. Pokud Klient neposkytne potřebnou součinnost ani přes výzvu Poskytovatele, je Poskytovatel oprávněn práci pozastavit, vyúčtovat dosud provedené práce nebo od smlouvy odstoupit.
  7. Přístupové údaje předává Klient Poskytovateli na vlastní odpovědnost. Poskytovatel je povinen s nimi zacházet bezpečně a využívat je pouze pro účely sjednané spolupráce.
  8. Po skončení spolupráce je Klient odpovědný za změnu hesel a kontrolu přístupů, pokud to považuje za potřebné.
  1. Tvorba a úpravy webových stránek
  1. Při tvorbě nebo úpravě webových stránek Poskytovatel vychází ze zadání Klienta, dodaných podkladů a technických možností použitého systému, šablony, pluginů, hostingu a dalších nástrojů.
  2. Poskytovatel nezaručuje, že bude možné splnit každý požadavek Klienta, zejména pokud tomu brání technické omezení systému, šablony, pluginu, hostingu, licence nebo nástroje třetí strany.
  3. Pokud se v průběhu práce ukáže, že požadované řešení vyžaduje větší rozsah práce, placený nástroj, licenci, zásah programátora nebo jiného odborníka, informuje o tom Poskytovatel Klienta.
  4. Náklady na hosting, doménu, placené pluginy, šablony, licence, e-mailingové nástroje, platební brány, rezervační systémy, členské sekce a další nástroje třetích stran nejsou zahrnuty v ceně služby, není-li výslovně dohodnuto jinak.
  5. Klient je odpovědný za řádné pořízení, zaplacení a prodlužování licencí, domény, hostingu a dalších služeb třetích stran, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
  6. Poskytovatel neodpovídá za výpadky, chyby, změny, zdražení, omezení funkcí nebo ukončení služeb třetích stran, zejména hostingu, WordPressu, šablon, pluginů, e-mailingových nástrojů, sociálních sítí, platebních bran, rezervačních systémů a dalších externích služeb.
  7. Poskytovatel neodpovídá za změny nebo chyby vzniklé tím, že do webu zasáhne Klient, jiný dodavatel, hosting, automatická aktualizace, plugin, šablona nebo jiný nástroj třetí strany.
  8. Pokud Klient provede na webu vlastní úpravy nebo umožní zásah jiné osobě, Poskytovatel neodpovídá za následné chyby, rozpad vzhledu, nefunkčnost nebo ztrátu dat.
  9. Oprava chyb vzniklých zásahem Klienta, třetí osoby, aktualizací, hostingem nebo nástrojem třetí strany může být účtována podle hodinové sazby Poskytovatele, není-li dohodnuto jinak.

VII. Předání služby, připomínky a dokončení zakázky

  1. Služba je považována za poskytnutou nebo dílo za předané okamžikem, kdy Poskytovatel Klientovi oznámí dokončení sjednané práce, předá výstup, zpřístupní web nebo provede sjednaný úkon.
  2. U tvorby webu nebo větších úprav má Klient právo na přiměřené připomínky k dodanému výstupu.
  3. Připomínky je Klient povinen sdělit Poskytovateli nejpozději do 7 dnů od předání výstupu, není-li dohodnuto jinak.
  4. Pokud Klient ve lhůtě 7 dnů připomínky nesdělí, považuje se výstup za schválený.
  5. Připomínky se musí týkat původně sjednaného rozsahu práce. Nové požadavky, změna zadání, rozšíření rozsahu nebo dodatečné úpravy mohou být účtovány samostatně podle hodinové sazby Poskytovatele.
  6. Poskytovatel není povinen provádět neomezený počet úprav, pokud to nebylo výslovně sjednáno.
  7. Pokud Klient po předání výstupu přestane komunikovat, neposkytne zpětnou vazbu nebo opakovaně odkládá dokončení zakázky, je Poskytovatel oprávněn zakázku považovat za dokončenou a vyúčtovat dosud provedené práce.

VIII. Konzultace

  1. Konzultace jsou poskytovány v termínu a formě sjednané mezi Poskytovatelem a Klientem.
  2. Konzultace mohou probíhat online, telefonicky, osobně nebo jiným dohodnutým způsobem.
  3. Klient může požádat o změnu termínu konzultace nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem.
  4. Pokud Klient požádá o změnu termínu později než 48 hodin před sjednaným termínem, Poskytovatel není povinen mu vyhovět.
  5. Pokud Klient konzultaci zruší méně než 48 hodin před sjednaným termínem nebo se na konzultaci bez omluvy nedostaví, nárok na náhradní termín ani vrácení ceny nevzniká, není-li výslovně dohodnuto jinak.
  6. Pokud Poskytovatel nemůže konzultaci ze závažných důvodů poskytnout, nabídne Klientovi náhradní termín. Nedojde-li k dohodě na náhradním termínu, bude Klientovi vrácena již uhrazená cena konzultace.
  1. Copywriting a textové služby
  1. Poskytovatel poskytuje copywritingové služby, úpravy textů, návrhy textů na web, newslettery, prodejní stránky, sociální sítě a další komunikační materiály podle dohody s Klientem.
  2. Klient odpovídá za věcnou správnost informací, odborných tvrzení, cen, údajů o produktech, službách, termínech, legislativních informací a dalších faktických údajů, které mají být v textech použity.
  3. Poskytovatel neodpovídá za odbornou, právní, daňovou, účetní, zdravotní nebo jinou specializovanou správnost textu, pokud tyto informace vycházejí z podkladů Klienta nebo vyžadují posouzení příslušného odborníka.
  4. Klient je povinen text před zveřejněním zkontrolovat a schválit.
  5. Zveřejněním nebo použitím textu Klient potvrzuje, že text zkontroloval a souhlasí s jeho použitím.
  1. E-mailing, technická nastavení a nástroje třetích stran
  1. Poskytovatel může Klientovi pomáhat s nastavením e-mailingu, formulářů, automatizací, propojení nástrojů, členských sekcí, platebních systémů, DNS záznamů, doménových e-mailů a dalších technických prvků.
  2. Poskytovatel postupuje podle svého nejlepšího vědomí a zkušeností, avšak neodpovídá za změny rozhraní, pravidel, funkcí, limitů, cen nebo dostupnosti nástrojů třetích stran.
  3. Poskytovatel neodpovídá za doručitelnost e-mailů, chování spamových filtrů, blokace účtů, omezení služeb, výpadky, chyby nebo rozhodnutí poskytovatelů externích nástrojů.
  4. Klient odpovídá za obsah rozesílaných e-mailů, zákonnost databáze kontaktů, souhlasy odběratelů, splnění informačních povinností a dodržování pravidel pro zasílání obchodních sdělení.
  5. Pokud Klient požaduje nastavení služby, u které je potřebné právní posouzení, například obchodní podmínky, GDPR, souhlasy, reklamační řád nebo právní texty, odpovídá za jejich správnost Klient, případně jeho právník.
  1. Pravidelná podpora a virtuální asistence
  1. Pravidelná podpora nebo virtuální asistence je poskytována v rozsahu sjednaném mezi Poskytovatelem a Klientem.
  2. Není-li dohodnuto jinak, účtuje se podle skutečně odpracovaného času hodinovou sazbou 700 Kč.
  3. Nevyčerpané hodiny, paušály, balíčky nebo rozsah podpory se řídí individuální dohodou mezi Poskytovatelem a Klientem.
  4. Poskytovatel není povinen být Klientovi k dispozici nepřetržitě ani mimo předem domluvený rozsah spolupráce.
  5. Urgentní požadavky, práce mimo běžný rozsah, práce večer, o víkendu nebo ve svátek mohou být účtovány individuálně, pokud se na tom Poskytovatel a Klient předem dohodnou.

XII. Mlčenlivost

  1. Poskytovatel zachovává mlčenlivost o neveřejných informacích, které se dozví v souvislosti se spoluprací s Klientem.
  2. Povinnost mlčenlivosti se vztahuje zejména na přístupy, obchodní informace, klientské databáze, technická nastavení, interní dokumenty, strategie, ceny, osobní údaje a další důvěrné informace Klienta.
  3. Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které jsou veřejně dostupné, které Poskytovatel znal již před spoluprací, které získal od třetí osoby oprávněně, nebo které musí sdělit na základě zákonné povinnosti.
  4. Klient bere na vědomí, že Poskytovatel může při poskytování služeb spolupracovat s dalšími odborníky, například programátorem, grafikem, copywriterem, účetní nebo technickou podporou, pokud je to potřebné pro splnění zakázky. Těmto osobám budou informace předány pouze v nezbytném rozsahu.
  5. Poskytovatel a Klient mohou uzavřít samostatnou smlouvu o mlčenlivosti, která podrobněji upravuje zacházení s důvěrnými informacemi, přístupy, obchodními údaji, klientskými databázemi a dalšími neveřejnými informacemi. Ustanovení této smlouvy mají v oblasti mlčenlivosti přednost před těmito obchodními podmínkami.

XIII. Autorská práva

  1. Výstupy vytvořené Poskytovatelem, zejména texty, návrhy, struktury webu, grafické rozvržení, technická řešení, postupy a další tvůrčí výstupy, mohou být chráněny autorským právem.
  2. Zaplacením sjednané ceny získává Klient právo užít předané výstupy pro účel, pro který byly vytvořeny, není-li dohodnuto jinak.
  3. Klient není oprávněn bez souhlasu Poskytovatele vydávat rozpracované návrhy, koncepty nebo neuhrazené výstupy za vlastní, dále je šířit, prodávat nebo poskytovat třetím osobám.
  4. Do úplného zaplacení ceny není Klient oprávněn výstupy Poskytovatele používat, zveřejňovat ani předávat třetím osobám, není-li dohodnuto jinak.
  5. Poskytovatel je oprávněn uvést dokončený projekt nebo ukázku práce ve svém portfoliu, na webu nebo sociálních sítích, pokud se s Klientem nedohodne jinak.

XIV. Odpovědnost a omezení odpovědnosti

  1. Poskytovatel odpovídá za to, že službu poskytne s odbornou péčí, podle svých znalostí, zkušeností a sjednaného rozsahu.
  2. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku nesprávných, neúplných nebo pozdě dodaných podkladů Klienta.
  3. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou zásahem Klienta nebo třetí osoby do webu, účtů, nástrojů nebo nastavení.
  4. Poskytovatel neodpovídá za výpadky, chyby, omezení nebo změny na straně hostingu, doménového registrátora, WordPressu, šablon, pluginů, e-mailingových nástrojů, sociálních sítí, platebních bran, rezervačních systémů, cloudových služeb ani jiných nástrojů třetích stran.
  5. Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat, pokud Klient nemá zajištěné vlastní zálohování nebo pokud ke ztrátě došlo v důsledku okolností mimo vliv Poskytovatele.
  6. Poskytovatel neodpovídá za právní správnost textů, obchodních podmínek, GDPR dokumentů, reklamních tvrzení, souhlasů, databází kontaktů nebo jiných právně významných dokumentů, pokud nebyly zpracovány nebo zkontrolovány právníkem.
  7. Celková případná náhrada škody ze strany Poskytovatele je omezena částkou odpovídající ceně konkrétní služby, při jejímž poskytování škoda vznikla, pokud právní předpisy nepřipouštějí omezení odpovědnosti v menším rozsahu.
  1. Reklamace
  1. Klient je oprávněn reklamovat službu, pokud nebyla poskytnuta v dohodnutém rozsahu nebo kvalitě.
  2. Reklamaci může Klient uplatnit e-mailem na adrese radka@webkrokzakrokem.cz.
  3. Reklamace musí obsahovat identifikaci Klienta, označení reklamované služby, popis vady a požadovaný způsob řešení.
  4. Reklamaci je Klient povinen uplatnit bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, nejpozději do 6 měsíců od poskytnutí služby.
  5. Reklamaci nelze uplatnit pouze z důvodu, že služba nesplnila subjektivní očekávání Klienta, pokud byla poskytnuta v dohodnutém rozsahu a kvalitě.
  6. Pokud je reklamace oprávněná, má Klient právo na přiměřenou nápravu, doplnění služby, přiměřenou slevu nebo jiné řešení podle povahy vady.
  7. Poskytovatel vyřídí reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s Klientem nedohodne na delší lhůtě.

XVI. Odstoupení od smlouvy Spotřebitelem

  1. Je-li Klient Spotřebitelem a byla-li smlouva uzavřena distančním způsobem, tedy například prostřednictvím Webu, e-mailu, telefonu nebo zpráv, má právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, nejedná-li se o případ, kdy toto právo podle zákona nemá.
  2. Spotřebitel nemá právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí služby, pokud byla služba v plném rozsahu poskytnuta a s jejím poskytnutím před uplynutím 14denní lhůty Spotřebitel předem výslovně souhlasil a vzal na vědomí, že poskytnutím služby jeho právo odstoupit od smlouvy zaniká.
  3. Pokud byla služba na žádost Spotřebitele zahájena před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy, ale nebyla ještě plně poskytnuta, může Spotřebitel od smlouvy odstoupit. V takovém případě je však povinen zaplatit Poskytovateli poměrnou část ceny odpovídající již poskytnutému plnění.
  4. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud Spotřebitel odešle oznámení o odstoupení nejpozději poslední den této lhůty.
  5. Spotřebitel může pro odstoupení od smlouvy využít formulář uvedený pod těmito obchodními podmínkami. Použití formuláře není povinné.
  6. Odstoupit od smlouvy může Spotřebitel také jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným Poskytovateli na e-mailovou adresu [doplň e-mail] nebo na adresu sídla Poskytovatele.
  7. Pokud je na Webu Poskytovatele zřízeno tlačítko nebo obdobný ovládací prvek pro odstoupení od smlouvy, může Spotřebitel odstoupit od smlouvy také jeho prostřednictvím.
  8. V případě účinného odstoupení od smlouvy bude Spotřebiteli vrácena zaplacená cena, případně její odpovídající část, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
  9. Cena bude vrácena stejným způsobem, jakým byla uhrazena, není-li se Spotřebitelem dohodnuto jinak a nevzniknou-li mu tím další náklady.

XVII. Odstoupení od smlouvy obecně

  1. Klient i Poskytovatel mohou od smlouvy odstoupit v případech stanovených zákonem, smlouvou nebo těmito obchodními podmínkami.
  2. Poskytovatel je oprávněn od smlouvy odstoupit zejména tehdy, pokud Klient:
  • neuhradí sjednanou cenu nebo zálohu,
  • neposkytuje potřebnou součinnost,
  • nedodá potřebné podklady,
  • opakovaně mění zadání,
  • poskytne nepravdivé nebo neúplné informace,
  • zasahuje do již rozpracované nebo dokončené práce způsobem, který znemožňuje pokračování,
  • chová se vůči Poskytovateli nevhodně, nátlakově, urážlivě nebo v rozporu s dobrými mravy.
  1. V případě odstoupení od smlouvy má Poskytovatel nárok na úhradu již provedených prací a vzniklých nákladů.
  2. Nevratná záloha za web ve výši 1 000 Kč se při odstoupení Klienta nevrací.

XVIII. Vyřizování stížností a mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

  1. Má-li Klient k uzavřené smlouvě, jejímu plnění nebo činnosti Poskytovatele jakoukoli stížnost, může Poskytovatele kontaktovat na e-mailové adrese radka@webkrokzakrokem.cz nebo na adrese sídla uvedené v těchto obchodních podmínkách.
  2. Případný spor mezi Poskytovatelem a Klientem bude řešen přednostně smírnou cestou.
  3. Pokud je Klient Spotřebitelem a vznikne mezi ním a Poskytovatelem spotřebitelský spor, který se nepodaří vyřešit smírně, má Spotřebitel právo obrátit se na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů.
  4. Česká obchodní inspekce má sídlo Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 00020869. Více informací je uvedeno na webových stránkách České obchodní inspekce.

XIX. Ochrana osobních údajů

  1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který je zveřejněn na Webu.
  2. Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta zejména za účelem komunikace, uzavření a plnění smlouvy, poskytování služeb, vedení účetnictví, plnění zákonných povinností a ochrany svých práv.
  1. Závěrečná ustanovení
  1. Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména Občanským zákoníkem.
  2. Tím nejsou dotčena práva Spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
  3. Veškerá oznámení, sdělení a další písemnosti mezi Poskytovatelem a Klientem se doručují Poskytovateli na adresu sídla nebo e-mailovou adresu uvedenou v těchto obchodních podmínkách a Klientovi na adresu nebo e-mailovou adresu uvedenou při objednávce nebo v komunikaci.
  4. Písemnosti zasílané e-mailem se považují za doručené okamžikem jejich odeslání na e-mailovou adresu druhé smluvní strany, pokud se odesílateli nevrátí oznámení o nedoručení.
  5. V případě vyšší moci nenese Poskytovatel odpovědnost za škodu vzniklou v souvislosti s případem vyšší moci. Za vyšší moc se považují zejména události, které Poskytovatel nemůže ovlivnit, například nemoc, živelní událost, technický výpadek, výpadek dodavatelů, zásah orgánu veřejné moci nebo jiná mimořádná okolnost.
  6. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení.
  7. Poskytovatel je oprávněn tyto obchodní podmínky jednostranně měnit. Pro Klienta platí znění obchodních podmínek účinné v okamžiku uzavření smlouvy.
  8. Aktuální znění obchodních podmínek je zveřejněno na Webu.
  9. Tyto obchodní podmínky jsou účinné od 1. ledna 2026.