Nedávno jsem klientce rozesílala další číslo jejího newsletteru. Nebyla to první rozesílka, všechno už předtím fungovalo bez problémů. Jenže tentokrát najednou vyskočila hláška: chyba při odesílání kampaně.
Ukázalo se, že v hostingu byl duplicitně nastavený DMARC záznam. A to je problém, kvůli kterému rozesílka neprojde.
Psala jsem hned v sedm ráno správci hostingu prosbu, aby se na to podíval. Když jsem ani v deset neměla odpověď, zavolala jsem mu. Naštěstí to zvedl a do dvou hodin bylo opraveno. Jenže newsletter měl ten den pět hodin zpoždění.
🙈
Už jsem o tom jednou psala: když si necháváte stavět web, ptejte se nejen na cenu a vzhled. Ptejte se i na to, jestli budete mít přístup k hostingu nebo jak rychle reaguje ten, kdo ho bude mít.
Víte, kdo má přístup k technickému zázemí vašeho webu a jak rychle by podobnou situaci vyřešil?
——————————————————
RNJ
Jsem webařka a technická podpora pro online podnikání

